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今日起可抢农历除夕火车票 “捡漏”攻略及注意事项都在这

  2021年的春运大幕即将开启。记者1月13日从铁路部门获悉,根据铁路火车票预售期的规定,今日(1月13日),可购农历除夕出行的火车票。

  根据2021年春节假期安排,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,其中节前为15天,节后为25天。按照铁路春运火车票互联网和电线天发售的规定,火车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定,2021年1月28日将迎春运首日,2020年12月30日,春运首日的火车票已经正式开售。

  按照铁路春运火车票互联网和电线日,旅客已可通过互联网、拨打95105105订票电线日(农历腊月廿三即小年)的火车票。照此计算,1月12日和13日分别起售2月10日(农历腊月廿九)、2月11日(农历除夕)出行高峰期的火车票。请旅客朋友提前安排好行程。

  返程方面,2021年1月19日开抢2月17日(正月初六)火车票;1月28日开抢2月26日(元宵节)火车票。

  据介绍,目前,火车购票途径主要有五种,包括:拨打电线(外地订票需加拨出发地区号),登录中国铁路12306网站(),登录12306手机APP,火车站售票窗口,铁路客票代售点及火车站自动售票机。

  另来自铁路部门的消息称,2021年1月20日零时起,全国铁路将实施新的列车运行图,此外,2020年底和2021年初,有多条铁路新线日起,铁路部门已开始在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。旅客可通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时,如需提供“静音车厢”服务,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票,“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。

  根据以往经验,开车前15天是退票高峰期,除首次放票外,铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段,在不同车站分批放票,8时至18时期间,每个整点和半点均会有新票出售。开车前48小时和24小时,售票系统往往会放出部分剩余车票。

  十堰车务段提醒广大市民,请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

  记者了解到,铁路已经全部适用电子客票,开启“刷脸”进站。旅客通过互联网订购车票以后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码,通过火车站进站口和验票闸机乘车。乘客若选择使用电子客票,在通过12306网站或手机APP购票后,不再报销者可不需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。需要报销的旅客,可在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。为了方便旅客,大部分车站在出站口设置了自动取票机,用于旅客在出站时顺手取报销凭证。

  春运期间,铁路部门同时运力安排和购票服务统筹考虑防控需要,严防疫情传播。全面贯彻冬春季常态化疫情防控要求,从售票源头抓起,严格控制列车超员率,预留发热旅客隔离席位,对发热旅客及时下交。

  铁路部门提醒,防疫期间,出行应全程佩戴好口罩,做好个人安全防护。疫情期间乘坐火车注意事项:有序乘车,在站台上,听从列车员的指挥;有序排队,保持安全距离,快捷上下车、不扎堆;佩戴口罩,乘客要做好个人健康防护,正确佩戴口罩,特别是对随行儿童,更要做好保护措施;配合测温,积极配合列车乘务员进行体温测量,如有体温异常须听从列车工作人员安排。(记者 冰客  特约记者 赵连斗)